جارى البحث

الأمن العام: التعامل مع 43 ألف مكالمة عبر رقم الطوارئ

تاريخ الإنشاء: 18-03-2020 14:20
| آخر تحديث: منذ 6 سنوات
| دقائق القراءة: 1
الأمن العام: التعامل مع 43 ألف مكالمة عبر رقم الطوارئ

قال الناطق باسم مديرية الأمن العام عامر السرطاوي، الأربعاء، إن مركز القيادة والسيطرة في المديرية تعامل خلال الـ 24 ساعة الماضية، مع 43017 مكالمة هاتفية وهو "ضعف المعدل اليومي للمكالمات التي يتعامل معها".

وأضاف السرطاوي في بيان، أن "معظم المكالمات التي وردت للمركز ارتبطت بطلبات إرشاد ومساعدة فيما يتعلق بمرض كورونا وكيفية التعامل مع القرارات الحكومية التي صدرت للحد من انتشاره والوقاية منه".

وأكد أن فرق مركز القيادة والسيطرة يعملون بجهود مضاعفة للاستجابة للاتصالات التي تردهم ولتقديم الخدمة للناس وتلبية حاجاتهم والإجابة عن استفساراتهم، والتعامل معها على الفور، أو تحويلها للجهات المختصة.

ودعا السرطاوي إلى عدم التردد والاتصال على مركز القيادة والسيطرة 911 عند الحاجة والاستفسار.

المملكة

التصنيفات: