قال وزير المياه والري رائد أبو السعود، إن الطلب على المياه وصل إلى مستويات قياسية مع الارتفاع غير المسبوق لدرجات الحرارة، وإن مركز الشكاوى الموحد يسجل يوميا أكثر من 10 آلاف اتصال في غالبيتها للتأكد من أدوار المياه غير المستحقة أو تكرار الاتصال لمرات عديدة.
وأوضح الوزير حسب بيان للوزارة الثلاثاء، أن الوزارة وشركاتها وكافة الإدارات التابعة لها اتخذت كافة الترتيبات اللازمة لضمان استمرارية تزويد خدمات المياه والصرف الصحي في جميع مناطق المملكة خلال عطلة عيد الفطر السعيد.
ووجه الوزير لكافة الكوادر والمعنيين بمتابعة تنفيذ التعليمات المتعلقة بالتزويد المائي للإدارات المعنية، مشددا على ضرورة تكثيف الجهود والتعامل بكل إيجابية مع شكاوى وملاحظات المواطنين من خلال مديريات التشغيل والصيانة ومراكز التحكم، وتسيير فرق لمراقبة برامج التوزيع حسب المناطق وتكثيف جولات "جتّات" الصرف الصحي لمعالجة أي مشكلة في خطوط أو مناهل الصرف الصحي، داعيا المواطنين إلى ضرورة التعامل الإيجابي مع المياه وترشيد الاستهلاك، وعدم هدرها حتى يتمكن المواطنون الآخرون من الحصول على احتياجاتهم للشرب.
وشدد على أنه لا تهاون في متابعة برامج التوزيع حسب نظام الدور المعمول به في جميع المحافظات ومواصلة جهودها عبر طواقم الطوارئ وكوادرها التي ستعمل على مدار الساعة خلال فترة عطلة عيد الفطر السعيد، والاستمرار بمعالجة كافة الملاحظات التي ترد مباشرة من المواطنين أو عبر الهاتف لمراكز الشكاوى والتحكم في المحافظات وجميع المناطق.
وطالب الوزير المواطنين بضرورة التعاون مع أجهزة المياه والإبلاغ عن أي ملاحظة أو شكوى فعلية على هاتف مركز العمليات والسيطرة الرئيسي في وزارة المياه والري على الرقم (117116) الذي يستقبل الملاحظات من جميع مناطق المملكة على مدار الساعة وأخذ رقم الشكوى للتأكد من تسجيلها رسميا، ليتم متابعتها من قبل المعنيين.
وأشار إلى تعاون الجميع مع كوادر المياه في سعيها الدائم لتأمين احتياجاتهم المائية ومتابعة كافة الملاحظات الواردة من قبلهم والابتعاد عن السلوكيات الخاطئة لاستخدام المياه يعد مساهمة حقيقية بنجاح جهود المياه مؤكدا أن تعليمات سارية المفعول حتى خلال أوقات العيد بمحاسبة كل من يهدر المياه.
وأشاد أبو السعود بالوعي الملموس لدى شرائح واسعة من المواطنين لواقعنا المائي والتحديات التي تواجهه وتفهمه لأهمية تغليب مصلحة الجميع على المصالح الخاصة، وكذلك الدور الكبير لوسائل الإعلام في توعية الجميع بأهمية هذا الأمر لإنجاح جهود قطاع المياه.
المملكة