تطوير نظام تتبع حافلات الحجاج للتغلب على أي مشكلة
تاريخ الإنشاء: 31-07-2019 16:57
| آخر تحديث: منذ سنة
| دقائق القراءة: 2
حافلات لنقل الحجاج الأردنيين في منطقة الجيزة قبل مغادرتهم إلى المملكة العربية السعودية. (صلاح ملكاوي/ المملكة)
قال وزير الأوقاف والشؤون والمقدسات الإسلامية عبدالناصر أبو البصل، الأربعاء، إن الوزارة ولأول مرة في تاريخ بعثات الحج تطبق نظام تتبع حافلات الحجاج الأردنيين طيلة فترة رحلة الحج للموسم الحالي، للتغلب على مشاكل قد تواجه الحجاج دون تقديم شكوى للوزارة.
وأضاف في تصريح صحفي، أن نظام التتبع "مكن الوزارة من تحديد أي مشكلة تتعرض لها أي حافلة من عطل فني أو انقطاع في مادة الديزل"، ما مكنها من معالجة المشاكل بشكل فوري من خلال فرق الوزارة المرافقة للحجاج.
وأشار أبو البصل إلى مخالفات وردت للوزارة من خلال النظام، منها انقطاع مادة الديزل من بعض الحافلات ما تسبب بتأخر الحجاج لبعض الوقت، مفيدا بوجود حافلات احتياط دخلت الحدود السعودية ليتم استخدامها عند الحاجة.
وقال إن الوزارة "عملت هذا العام على تقديم خدمات إلكترونية مميزة، إضافة إلى تأمين شريحة اتصال لكل حاج وخدمات تقدمها الوزارة مجانية، وإذا رغب بإضافة حزم انترنت واتصالات دولية إضافية من خلال عرض خاص يقدم للحجاج بتكلفة قليلة".
وأضاف وزير الأوقاف أن هذه العملية "ستتيح لإدارة البعثة ربط أعضائها بمنظومة التواصل ومعرفة أرقامهم"، مشيرا إلى أنه "جرى حصر أرقام الغالبية من خلال التسجيل للحج عبر البوابة الإلكترونية".
وأوضح أن الأوقاف أعدت تطبيقا يقدم للحاج رسائل التوعية ومعلومات الاتصال، وغيرها من الخدمات، إضافة إلى إمكانية تحديد موقع كل حاج عبر الهاتف المتنقل الخاص به.
وكشف أبو البصل عن تقسيم الحجاج الأردنيين إلى مجموعات يتم التواصل معهم برسائل التوعوية والإرشادية، وتزويد كل حاج ببطاقة اتصالات مجانية، لتمكينهم بعد شحنها بالمبلغ المالي الذي يرغب به، بشراء حاجياته من داخل المملكة وخارجها.
وأشار إلى أنه من خلال بطاقة الاتصالات يستطيع الحاج تحويل أي مبلغ مالي من مكاتب شركة الاتصالات في الأردن دون وجود أي معاناة في عملية التحويل، ما يضمن للحاج عدم تعرض نقوده للفقدان، وهي بطاقة مرتبطة برقم الهاتف للحاج ورقمه الوطني.
بترا
