+ هيئة تنظيم الاتصالات

"تنظيم الاتصالات" تتلقى 6698 شكوى العام الماضي

"تنظيم الاتصالات" تتلقى 6698 شكوى خلال العام الماضي
تاريخ الإنشاء: 30-01-2025 12:14
| آخر تحديث: منذ سنة
| دقائق القراءة: 1
"تنظيم الاتصالات" تتلقى 6698 شكوى العام الماضي
مبنى هيئة تنظيم قطاع الاتصالات. (هيئة الاتصالات)

تلقت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات 6698 شكوى متعلقة بخدمات الاتصالات والبريد خلال العام الماضي، بنسبة معالجة بلغت 95 %.

وبحسب بيان للهيئة الخميس، بلغ عدد شكاوى خدمات الإنترنت 4494 شكوى، والمتعلقة بخدمات الخلوي 2086 شكوى، ولخدمات الهاتف الثابت 77 شكوى، والمتعلقة بخدمات البريد 41 شكوى.

يشار إلى أن هيئة تنظيم قطاع الاتصالات تقوم بتلقي الشكاوى ومتابعتها من خلال الرقم المجاني (117000) من أي هاتف أرضي أو خلوي، أو فاكس رقم 5690830 /06، أو البريد الإلكتروني Complaints&Enquiries@trc.gov.jo، أو عبر الرابط التالي المخصص لتقديم شكوى http://complaints.trc.gov.jo/TRCForm، أو البريد الإلكتروني للهيئة (trc@trc.gov.jo)، أو عبر صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بالهيئة.

بترا

التصنيفات:
+ الأردن

أخبار ذات صلة