عقوبات وغرامات على شركات حج مخالفة
معالجة "فورية" لشكاوى حجاج أردنيين
تاريخ الإنشاء: 05-08-2019 13:24
| آخر تحديث: منذ سنة
| دقائق القراءة: 2
مسلمون يطوفون حول الكعبة. (المملكة)
اشتكى حجاج من أفراد البعثة الأردنية من ما وصفوه بـ "تدني مستوى بعض الخدمات المقدمة لهم" خاصة فيما يتعلق بالنقل والطعام، فيما أكدت وزارة الأوقاف والشؤون والمقدسات الإسلامية أنها قامت بمعالجة الشكاوى فوراً.
مراسل "المملكة" نقل عن أمين عام الوزارة عبد الله العبادي قوله، إن الوزارة "ستحاسب كل شركة تم التعاقد معها لتقديم خدمات للحجاج وقصرت في ذلك".
العبادي قال لـ "المملكة" إن الشكاوى كانت بسيطة ولم تكن على حجم كبير.
وأوضح أن المخالفات التي سجلت بحق بعض الشركات تصل إلى حرمانها من المشاركة بموسم الحج المقبل، مشيراً إلى أن بعثة الوزارة تعمل بكل طاقاتها لتذليل العقبات التي تواجه الحجاج الأردنيين.
واعتبر العبادي أن خدمة الربط الإلكتروني والتتبع الرقمي المربوط بين الفرق العاملة مع الحجيج في الميدان ومركز الوزارة والتي أدخلت هذا الموسم، خففت كثيرا من الأخطاء والثغرات التي كانت تحدث في السنوات السابقة.
"تم تشكيل فرق لزيارة الحجاج في مساكنهم، وهناك فرق تعمل في البنايات التي يسكنها الحجاج، كما أن هناك فرق تم إرسالها إلى بيت الحرام حتى تدل الحجاج"، وفق العبادي.
وقال العبادي إن البعثة الطبية الأردنية للحج تعاملت مع 1200 حالة مرضية، وأن البعثة تقدم العلاج لجميع الجنسيات التي تراجع البعثة في مواقعها، مبيناً أن الملاحظات التي ترد يتم حلها على أرض الميدان، حيث أن الحجاج الأردنيين يتمتعون بصحة جيدة.
وأشار إلى أن تأخير وصول الحافلات لمواقعها بسبب بعض التحويلات أو اغلاق طرق فرعيه يؤدي إلى المسير بطريق أخر.
وبين العبادي أنه تم اعداد خطة كاملة لتفويج الحجاج إلى جبل عرفات ومِنى، حيث يتواجد فريق خاص لتوزيع الحجاج على مساكنهم داخل المخيمات.
المملكة
