فرع ضمان سحاب يحصل على شهادة "إدارة الجودة العالمية"
تاريخ الإنشاء: 24-12-2019 07:34
| آخر تحديث: منذ 6 سنوات
| دقائق القراءة: 1
أعلن مدير عام المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي حازم رحاحلة، حصول إدارة فرع ضمان سحاب على شهادة إدارة الجودة العالمية الآيزو (9001:2015) وذلك بعد تهيئة الفرع بجهود مشتركة من قبل لجنة تطبيق نظام إدارة الجودة المشكلة من موظفي إدارة العمليات وموظفي إدارة التخطيط وبمشاركة موظفي فرع سحاب.
وأكّد الرحاحلة في بيان صحفي الثلاثاء: أن حصول فرع ضمان سحاب على شهادة الآيزو يضيف إلى المؤسسة إنجازاً آخر.
مستشار المدير العام للتخطيط سامر المفلح قال، إن تطبيق متطلبات شهادة الآيزو (9001:2015) سيسهم بتعزيز قنوات الاتصال مع كافة فئات متلقي الخدمة الحاليين والمستقبليين وبناء إطار لعملية الاتصال بهدف اطلاعهم على كل ما هو جديد بشأن المؤسسة، بالإضافة إلى الحقوق والمنافع الخاصة والآليات المتبعة في الحصول عليها، وكذلك استطلاع آرائهم وتوقعاتهم بشأن الخدمات التي تقدمها لهم المؤسسة ومشاركتهم والاستماع إليهم حول القضايا التي تهمهم، والوقوف عليها ومعالجتها، كما يسهم المشروع بتعزيز ممارسات الجودة لعمليات الفرع الذي ينعكس إيجاباً على متلقّي الخدمة.
المملكة
التصنيفات:
أخبار ذات صلة
"الضمان الاجتماعي": تخصيص 160 راتب اعتلال إصابي خلال العام الماضي
مؤسسة الضمان الاجتماعي: تخصيص 1098 راتب تقاعد وفاة طبيعية في 2024