فيسبوك وإنستغرام وواتساب تعاود العمل بعد تعطّلها لساعات
تاريخ الإنشاء: 04-10-2021 22:31
| آخر تحديث: منذ سنة
| دقائق القراءة: 2
فتاة خلال تفقدها تطبيق إنستغرام الذي تعطل لساعات رفقة فيسبوك وواتساب. (أ ف ب)
بدأ فيسبوك وتطبيقات إنستغرام وواتساب ومسنجر التابعة له بالعودة إلى العمل ليل الاثنين، بعدما تعطّلت خدمات المجموعة الكاليفورنية لأكثر من 6 ساعات.
وعلى موقع "داون ديتيكتور" المتخصّص برصد أعطال الخدمات الرقمية والذي وصف العطب الذي أصاب فيسبوك وتطبيقاته بأنّه "أكبر انقطاع شهدناه حتى الآن"، سجّلت الأعطال المبلّغ عنها في الخدمات التابعة لمجموعة فيسبوك انخفاضاً ملحوظاً قرابة الساعة 22:00 ت غ.
وبدأ انقطاع خدمات فيسبوك وانستغرام وواتساب في نحو الساعة 12:00 ظهرا بتوقيت شرق الولايات المتحدة (16:00 بتوقيت غرينتش). وفي نحو الساعة الساعة 05:45 مساء بتوقيت شرق الولايات المتحدة بدأ بعض مستخدمي فيسبوك يستعيدون الخدمة جزئيا.
كان الانقطاع ثاني ضربة تواجهها فيسبوك خلال يومين بعدما واجهت اتهامات الأحد، بتفضيل الربح مرارا على تضييق الخناق على خطاب الكراهية والمعلومات المضللة. وتملك شركة فيسبوك إنستغرام وواتساب.
وفتحت أسهم فيسبوك، التي لديها قرابة ملياري مستخدم نشط يوميا، على انخفاض بعد تقرير عن مخالفات الأحد، وتراجعت أكثر لتنخفض بنسبة 5.3% في تعاملات بعد ظهر الاثنين، متجهة نحو أسوأ أداء يومي لها منذ قرابة عام وسط عمليات بيع أوسع لأسهم التكنولوجيا الاثنين.
وتعذر الدخول إلى موقع فيسبوك نظرا لعدم توجيه المستخدمين إلى المكان الصحيح بوساطة نظام اسم النطاق.
وتتحكم فيسبوك نفسها في الإعدادات ذات الصلة مما يشير إلى أن المشكلة داخلية.
وقال خبراء أمنيون إن العطل قد يكون نتيجة خطأ داخلي وإن كان التخريب من قبل شخص من الداخل سيكون ممكنا نظريا.
ونظام اسم النطاق هو الذي يسمح للعناوين الإلكترونية بتحويل المستخدمين إلى المواقع التي يرغبون الدخول عليها. وأدى انقطاع مماثل في شركة الحوسبة السحابية أكامي تكنولوجيز إلى إغلاق مواقع عديدة في تموز/ يوليو الماضي.
ويُنظر إلى مسألة حدوث اختراق خارجي على أنها أقل احتمالا.
وقال خبراء أمنيون إن هجوما كبيرا لقطع الخدمة يتطلب إما التنسيق بين جماعات إجرامية قوية أو تقنية مبتكرة للغاية للتغلب على أحد أشهر المواقع في العالم.
وأقرت شركة فيسبوك بأن المستخدمين يواجهون مشكلة في الوصول إلى تطبيقاتها، لكنها لم تقدم أي تفاصيل حول طبيعة المشكلة أو عدد الأشخاص الذين تأثروا بالانقطاع.
وقال أحد موظفي فيسبوك في وقت سابق، إن جميع الأدوات الداخلية معطلة. وقال أشخاص يتتبعون الأمر إن استجابة فيسبوك أصبحت أكثر صعوبة لأن الموظفين فقدوا الوصول إلى بعض أدواتهم الخاصة.
وقال العديد من الموظفين إنهم لم يتم إبلاغهم بالخطأ الذي حدث.
وتفقد فيسبوك، وهي ثاني أكبر منصة إعلانية رقمية في العالم، نحو 545 ألف دولار عائدات الإعلانات في الولايات المتحدة كل ساعة انقطاع للخدمة، وفقا لتقديرات شركة قياس الإعلانات ستاندرد ميديا إندكس.
رويترز + المملكة
التصنيفات:
أخبار ذات صلة
"ميتا" تجيز استخدام الشعار الفلسطيني "من النهر إلى البحر"